Customer Service Specialist 100% (m/w/d) / EOS Schweiz AG [Switzerland]

 

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Jobs bei EOS in der Schweiz – working for a debt-free world

in Kloten

Für unseren Bereich Auslandinkasso im Team Customer Services suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung an unserem Standort in Kloten einen Customer Service Specialist 100% (m/w/d)

Das ist der Job

• Selbständige Bearbeitung eines Inkassoportfolios
• Zusammenstellung der notwendigen Unterlagen für die Bearbeitung des Falles durch den Auslandpartner
• Fallbeurteilung und Entscheid betreffend Übergabe der Fälle an den Auslandpartner
• Inbound & Outbound Telefonie mit Kunden, Auslandspartnern, Anwälten und Behörden
• Beurteilen von Chancen und Risiken der Inkasso-Fälle und Festlegung von Strategie und Priorität der Bearbeitung

Das bringst du mit

• Abgeschlossene kaufmännische oder gleichwertige Ausbildung
• Operative Erfahrung im Inkassowesen (national oder international) von Vorteil
• Stilsichere Deutsch und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, gute Französischkenntnisse erwünscht, Italienisch von Vorteil
• Sicheres und kompetentes Auftreten am Telefon mit dem nötigen Durchsetzungsvermögen und der entsprechenden Souveränität
• Flexibel mit guten kommunikativen Fähigkeiten und einer hohen Dienstleistungsbereitschaft
• Selbständig arbeitende Persönlichkeit mit der Fähigkeit, Prioritäten richtig zu setzen
• Freude an der Arbeit im Team in einem internationalen Inkasso Unternehmen

Deine Benefits

• Flache Hierarchien, kollegiale Wertschätzung und offene Gesprächskultur
• mindestens 25 Ferientage
• attraktive Sozialleistungen
• flexible Arbeitszeitmodelle
• Beteiligung an ÖV Abonnements
• Mobiles Arbeiten möglich
• Förderung interner Karrierewege
• Gelebte Fehlerkultur: Fail fast, learn faster

Challenge accepted?

Diese Stelle wartet auf eine aufgestellte, motivierte und verantwortungsbewusste Persönlichkeit, die etwas bewegen und eigene Ideen einbringen möchte.

DU bist die Visitenkarte der EOS und unseren Kunden!

Fühlst du dich angesprochen?

Dann mach den nächsten Schritt und melde dich bei uns.

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EOS Schweiz AG

Human Resources

Obstgartenstrasse 27
8302 Kloten
Schweiz

Tel.: + 41 58 411 93 06

human-resources@eos-schweiz.com Visit website

Öffnungszeiten:

Montag - Freitag:
08:00 - 17:00

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